Выбор тренинга персонала и позиционирование
августа 12, 2008
Вы никогда не задумывались о том, каким образом руководители компаний или специалисты по кадрам выбирают тренинги персонала или программы обучения? Иногда бывает интересно проследить, каким образом это происходит.
Чаще всего выбор тренинга происходит таким образом: сначала на тренинг идет руководитель. Происходит это случайно, даже, скорее всего, спонтанно. Как правило, руководитель на тренинге отлично проводит время, заводит новые знакомства, общается с интересными людьми, возможно даже получает новые навыки. Ему все нравится, и он решает, что такой тренинг обязательно нужен его сотрудникам.
Дальше ситуация развивается так: приходит тренер, проводит тренинг и вроде бы все довольны. Сотрудникам нравится проводить время таким образом, работать то во время тренинга не надо. Вот только лишь после того как тренинг закончится, все вокруг понимают, что полученные навыки негде применить или вообще применить нельзя, так как сотрудникам нужно было что-то совершенно другое.
Как не попасть в такую ситуацию? Подход к выбору тренинга для персонала должен быть построен совершенно иным образом. Ключевой момент в данной ситуации - правильное позиционирование проблемы и выбор правильной программы тренинга. Самое главное - четко определить, что нужно компании и ее сотрудникам в определенный момент времени. Будет не лишним узнать у сотрудников, что они думают по поводу тех или иных программ обучения. Возможно, сами сотрудники смогут сказать вам, чего же им не хватает.
Очень многое зависит от того, какие сотрудники будут проходить тренинг. Если речь идет об отделе продаж - для них своя программа. Для топ-менеджера - своя программа. И помните, что тренинг персонала предназначен для того, чтобы решить какую-то проблему персонала. Если же в компании проблемы на более высоком уровне, то тренинг здесь не поможет.
Related Articles:
августа 14, 2008 at 11:00 дп
все верно. для начала надо определиться с тем, для чего проводится тренинг, а все остальное потом. но многие об этом почему-то забывают.
августа 14, 2008 at 1:33 пп
дело в том, что в России сегодня просто мода на тренинги, поэтому каждый руководитель стремится заказать тренинг для своих сотрудников, даже если им это не совсем нужно. с этим вряд ли что-то можно сделать. должно пройти какое-то время, чтобы ситуация с тренингами изменилась.
августа 14, 2008 at 5:12 пп
с другой стороны, сейчас как раз идеальный момент для того, чтобы зарабатывать на тренингах деньги. пока есть спрос…дальше сами знаете. именно этим многие тренинговые компании и пользуются.